Guide des droits et des démarches administratives
Carte d'identité / Passeport : la présence au guichet est-elle obligatoire ?Question-réponse
Carte d'identité
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Votre présence est obligatoire pour déposer le dossier.
Exceptionnellement, un agent peut se déplacer à domicile si un motif médical ou une infirmité empêche votre déplacement. Dans ce cas, il faut fournir un certificat médical de moins de 3 mois qui indique cette impossibilité.
Vous devez également vous déplacer pour retirer votre carte.
Passeport
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Votre présence est obligatoire pour déposer le dossier.
Exceptionnellement, un agent peut se déplacer à domicile si le passeport est indispensable et urgent et qu'un motif médical grave empêche votre déplacement. Dans ce cas, il faut fournir un certificat médical qui indique cette gravité et l'absence d'amélioration possible.
Vous devez également vous déplacer pour retirer votre passeport.
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Pour déposer le dossier, le mineur doit être présent et accompagné d'une personne ayant l'autorité parentale.
Exceptionnellement, un agent peut se déplacer à domicile si le passeport est indispensable et urgent et qu'un motif médical grave empêche le déplacement. Dans ce cas, il faut fournir un certificat médical qui indique cette gravité et l'absence d'amélioration possible.
Pour retirer le passeport, la présence du mineur et du parent responsable est également indispensable.
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Pour déposer le dossier, le mineur doit être présent et accompagné d'une personne ayant l'autorité parentale.
Exceptionnellement, un agent peut se déplacer à domicile si le passeport est indispensable et urgent et qu'un motif médical grave empêche le déplacement. Dans ce cas, il faut fournir un certificat médical qui indique cette gravité et l'absence d'amélioration possible.
Pour retirer le passeport, la présence du mineur est facultative. Le parent peut se présenter seul.
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